Política de reembolso

Última actualización: 13 de octubre de 2022

Gracias por comprar en Jewelrstition

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, lo invitamos a revisar nuestras políticas de devolución y reembolso.

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que compre con nosotros.

 

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

• "Compañía" (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a JEWELRSTITION llc
• "Bienes" se refiere a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
• "Pedidos" significa una solicitud de parte de Usted para comprarnos Bienes.
• "Servicio" se refiere al sitio web.
• "Sitio web" se refiere a Jewelrstition.com, accesible desde www.jewelrstition.com
• "Usted" significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

 

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

El comprador es responsable de todos los gastos de envío de devolución.

 

Contáctenos

Para iniciar una devolución, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

• Enviándonos un correo electrónico: Envíanos un email
• Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://jewelrstition.com/es/pages/contact

 

Condiciones para Devoluciones

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los Bienes fueron comprados en los últimos 30 días
• Los productos están en el embalaje original.
• Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:
  • El suministro de Bienes elaborados según Sus especificaciones, pedidos especiales o artículos personalizados.
  • El suministro de Bienes que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y fueron abiertos después de la entrega: Bienes de cuidado personal (como productos de belleza)
  • El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.
  • Liquidación de mercancías o tarjetas de regalo.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Intercambios

Al solicitar un cambio, la forma más rápida de asegurarse de obtener un cambio es devolver sus Bienes anteriores y, una vez que se acepte la devolución, realizar un Pedido por separado para los nuevos Bienes con el tamaño o diseño correcto.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado sus Productos devueltos. Adespués de la aprobación Se le reembolsará automáticamente en su método de pago original Usaste para la Orden. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar de 5 a 7 días en procesar y publicar el crédito. No incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

 

Devolviendo Articulos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Deberá enviar la Mercancía a la siguiente dirección:

JEWELRSTITION llc

511 82nd St, North Bergen, New Jersey 07047

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de entrega de devolución recibida.